車の高価買取のポイントは口コミって本当ですか?その真偽を徹底解説してみました!
2022 / 6 / 11 (Sat)
車の豆知識
はじめに
皆さんこんにちは!
いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます^^
神奈川県横浜市にある車買取専門店Firstです。
様々な理由で車の売却を考えた時に、なるべくなら少しでも高価買取をして欲しいのが本音ですよね。
少しでも車の高価買取をしてもらえれば次に購入する車の資金にもできますし、そのお金で別の何かを購入することもできます。
ただし、車の高価買取をしてもらうためには、まず適した車の買取業者を探さなくてはなりません。
ネット検索をすれば沢山買取業者は出てくるのですが、無数に存在していますのでその中から優良な業者を見つけるのはなかなか大変な作業です。
そんな車買取業者選びを簡単に、かつ失敗しないためにはどうしたら良いと思いますか?
まず皆さんが1番最初に見るのは中古車買取業者の口コミだと思います。
ネットからだと、口コミ以外ではその業者がどうゆう業者なのかは判断がつかないところもポイントです。
そして今回の記事では高価買取をしてもらうためにはどのように「口コミ」を見ていけば良いのか?
はたまた「口コミ」をどのように信じていけば良いのか?
そんな「口コミ」に対する真偽を徹底解説していきたいと思いますので最後まで読んでみて下さい。
それではまずはじめに車買取業者の見つけ方について解説をしていきます。
高値査定のための車買取業者の見つけ方
車買取までの流れをまず簡潔に説明していきたいと思います。
1.複数社に査定依頼をする
インターネットで検索をかけ、いくつか業者を見つけます。
2.車買取業者の選定をする
いくつかの業者に実際に査定をしてもらい見積もりを出してもらいます。
3.買取決定
ここで査定額に納得できたら車買取業者を決定し買取をお願いします。
4.売却準備をする
必要書類の準備、また車の荷物出しなどを行いいつでも受け渡しをできる状態にします。
5.車の受け渡しと入金確認
ここまできたら後は車を受け渡し、入金を待つのみとなります。
この時に皆さんが1番迷われるのは、1の査定依頼先と2の業者の選定方法だと思います。
「お友達からの紹介で車買取業者を知った」
「たまたま家の近くに車買取業者の店舗があった」など、車買取業者の見つけ方も様々です。
上記以外のほとんどは、ネットで情報を入力して買取業者を見つける方が圧倒的に多いと思います。
この時に高額査定や高価買取を謳っている車買取業者のサイトは沢山あります。
しかしながら高価買取を行ってくれるかどうかは実際に査定依頼をしないと分かりません。
サイトだけではその会社の雰囲気も全く分かりませんよね。
その時に1番重点をおいてやって欲しいのが「口コミ」のチェックです。
では高価買取のためにはなぜ口コミをチェックした方が良いのでしょうか?
口コミをチェックする理由
実は口コミを読まずに直接査定依頼を行い、トラブルに巻き込まれてしまったなんて話も実際に結構あります。
対応がすごく良かった。
または、対応があまり良くなかった。
などの接客の基本的な口コミはもちろんのこと、良い口コミだけではなく悪い口コミも積極的に読んでおいた方が無難です。
悪い口コミでも人それぞれ捉え方は違うため、自分の中での許容範囲内であればそんなに気にしなくても大丈夫なこともあります。
それでは特にチェックをしておいた方が良いポイントはどんなところでしょうか。
特に見てほしい口コミをチェックする際のポイントは?
- ユーザーとのやりとりについて(接客態度)
- 買取価格に対しての満足度について
- 車買取業者の雰囲気について
以上3つの点に関しての口コミは特に注意して見て頂きたいです。
では、実際にどんな口コミが書かれているのでしょうか。
悪い車買取業者の口コミの例
- 他店の査定額を執拗に聞いてきた。
- 金額に納得いかないのに契約させられそうになった。
- 店員の態度が威圧的だった。
- 女性1人で来店したら投げやりな態度でしっかりと査定をしてくれなかった。
など、トラブルになり得る口コミです。
人と人のやり取りなので、多少のトラブルはどこの車買取業者でも起こり得ます。
しかしこう言った口コミがある車買取業者は高価買取を行ってくれる可能性が低く、あまり親切ではない業者である可能性も高いです。
なるべくそういった車買取業者を避けるためにも、悪い口コミに重点をおいて見てみるのもトラブル回避になりそうなため悪くはない。
優良な車買取業者をいち早く探し出せる近道になるかもしれないので参考にしてみて下さい。
優良な車買取業者の口コミの例
- 愛車への思いを話したら「大切な車」ということを理解してくれて査定額をUPしてくれた
- 状態が良くなく他の業者では査定がつかなかったけど、ここでは査定額を出してくれた
- 丁寧な対応で他の業者よりもしっかりと細かいポイントまで査定してくれた
高価買取をしてくれる車買取業者の口コミには必ずと言って良いほど上記のような口コミが書かれています。
ポイントとなるのは一般的な査定項目だけの査定ではなく、車買取業者側がユーザーの立場に立って査定をしているところです。
皆さん想像よりも高く買取をしてもらっています。
高価買取をするかどうかは車買取業者側の頑張り次第です。
もちろん車種や車の状態においても出来ない場合もあると思いますが、車買取業者側が積極的に高価買取を行っていることが分かります。
また、優良な買取店をJPUC(日本自動車購入協会)が認定している車買取業者もあります。
JPUCとは?
2013年に設立された一般社団法人で、車の買取に関する様々なトラブルから防ぐために設立されました。
よくあるトラブルは以下の通りです。
減額査定
1回目の査定額を出しているのに関わらず、色々と理由をつけて減額をする。
キャンセル不可または高額なキャンセル料
キャンセルは受けつけることができない、またはキャンセルはできるが常識範囲外のキャンセル料を請求された。
強引な買取
まだ査定額に納得していないのに店員の威圧的な態度で断りづらい雰囲気を出された為、売却してしまった。
実際に悪い口コミでもこのようなことが主に挙げられています。
JPUCから認定を受けている車買取店はこのようなことが起きにくいので、トラブルに巻き込まれることなく安心して利用できるはずです。
そんな中、口コミは業者選定をするのにとても重要ですが、実は全ての口コミが信用できる訳ではありません。
では、どこで口コミを見れば信用性が高いのでしょうか?
信用性が高い口コミ媒体とは?
自社サイト
車買取業者の公式HPであり、皆さん1番最初に検索するのがコチラだと思います。
大手中古車買取業者だけではなく、色んな条件を入力すると様々な買取業者が出てきます。
全てのサイトに口コミが載っている訳ではないですが、大手企業は口コミを載せていることが多いです。
車買取業者ランキングサイト
検索してみると、様々な車買取業者ランキングサイトがあります。
ランキング形式になっていて、たいてい大手中古車買取業者が上位をしめています。
そのため中小企業は口コミが少なく優良車買取店であってもランキングには登場せず、発見しづらいところがデメリットです。
SNS
TwitterやInstagramなどSNSです。
口コミとして載っている訳ではないので、リアルな声が多いようですね。
ここまでの主な3つの方法で口コミを見ていくことができます。
口コミを見るにあたって気をつけたいのが、何故か良い口コミしか書いていない場合です。
車買取業者とのやり取りでトラブルや不快な思いをした人が1人もいないなんて絶対にあり得ません。
大手なら尚更「希望金額に届かなくて残念でした」など、多少は書いてあるものです。
要するに1つも悪い口コミがない場合は、業者側が消しているかもしれない。
またはわざと載せない、逆に良い口コミだけを増やそうと作られた口コミを書いている可能性もあります。
そのため、口コミを見る際は自社サイトだけではなく中古車買取業者をまとめたサイトや SNSなどを参考にして下さい。
以上のことに気をつけて口コミをしっかりとチェックをして、高価買取をしてもらえそうな車買取業者をまずは見つけてみましょう!
そんな中、実は口コミをチェックしただけでは高価買取をしてもらえないのが現実です。
せっかく優良な車買取業者を見つけたのにー。と思いましたよね。
でも安心してください!
優良な車買取業者を見つけることは高価買取を成功させる第一歩なので、決して無駄ではありません。
優良な車買取業者なくして高価買取はあり得ません!
では、実際に優良な車買取業者に査定を依頼する際、どのようにしたら高価買取をしてもらえるのでしょうか?
後半はそちらを説明していきたいと思います!
高価買取をしてもらうコツ
査定相場を調べておく
ご自身の車の買取相場を調べておきます。
相場がわからないと査定額を出された時に相場より低くても納得してしまう場合があります。
本当はもう少し高く買取してもらえるような車でも安価で売却してしまうのは非常に勿体ないので絶対的に相場を調べておきましょう。
ユーザーも丁寧な対応を心がける
当たり前ですが、車買取業者側に対してお客様だからと言って横暴な態度を取るのは非常識です。
横暴な態度や、常識範囲外の高価買取を望むことで車買取業者側も面倒くさいお客さんとして早々とやり取りを終わらせようとします。
せっかく少しでも高価買取をしてもらえるチャンスがあっても、そのチャンスをご自身で潰してしまうので絶対にやめましょう。
口コミにも「愛車への思いを汲んでくれて査定額をUPしてくれました」などもありますよね。
なによりもユーザー側が丁寧な対応を心がけたことでそう言ったことも実現するため決して横暴にはならず丁寧な対応を心がけましょう。
売却時期のタイミングを見る
1年のうちに車には販売に適してる時期があります。
それはまず新生活を始める準備期間となる3月〜4月、そして意外と転勤が多い9月です。
新生活を始めるにあたってお子さんの送迎に使う方、会社への通勤で車を使う方など様々な生活様式にあった車を購入します。
新車ではもちろんのこと中古車も変わらず販売台数が伸びる時期です。
皆さんが購入をし始める3月〜4月の少し前あたりの1月〜2月、8月は中古車買取業者が買取に力を入れます。
そのため1月〜2月、8月辺りは高価買取をしてもらえる可能性が高くなります。
純正オプション品は積極的にアピール
高価買取に直結に繋がりやすいのがオプション品です。
その中でも純正オプションは高価買取を出してもらいやすいですね。
そんな中、丁寧なやり取りをしてくれる業者ならこれはオプション仕様ですか?など聞いてくれます。
逆にそうではない業者もありますので、「この装備は純正オプション品です」と積極的にアピールしていきましょう。
以上4つが高価買取に繋がりやすくするためのコツです。
口コミをチェックして優良車買取業者を見つけたのであればぜひこのコツをしっかりと掴んで実践してみてください!
終わりに
車の高価買取のポイントは口コミなのか?
口コミチェックを行うことで高価買取をしてくれそうな優良買取業者を見つけやすくなります。
まずは優良車買取業者を見つけないことには高価買取には繋がりません。
口コミチェックでのポイントは以下です。
- ユーザーへの対応
- 買取価格への満足度
- 業者の雰囲気
この3つを重点的にチェックしていきましょう。
また積極的に悪い口コミも知っておくことが大切です。
良い面と悪い面の二面性をしっかりと把握してから選定し、高価買取に繋がりやすい業者選びをしていきましょう!
そんな中、神奈川県横浜市にある車買取専門店Firstではお客様が喜んでいただけるような高値で査定をさせていただくことをモットーとしています。
そのため車を査定に出してみようかな?
と思われた方はぜひFirstまでお気軽にお問い合わせください。
みなさまにとっての「最高の出会い」となるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
最後までお読みいただき、本当にありがとうございました!